Conseillers à l’apprentissage
La conseillère ou le conseiller à l’apprentissage se tient à ta disposition si tu es confronté à des difficultés ou des irrégularités au cours de ton apprentissage. En principe, tu rencontres cette personne lors de sa visite dans ton lycée ou ton école au début de l’année scolaire.
Elle reste à ta disposition tout au long de ton apprentissage pour :
- te donner des informations et des conseils sur tout ce qui concerne ta formation professionnelle (législation, organisation, programmes) ;
- intervenir comme intermédiaire si tu as des difficultés au niveau du lycée ou de l’entreprise ;
- agir en tant que médiateur en cas de désaccord ou de conflit entre ton patron-formateur et toi-même ;
- contrôler que ton patron-formateur et toi-même vous respectez les conditions du contrat d’apprentissage et la législation y relative ;
- signaler d’éventuelles irrégularités constatées quant au respect de la législation sur la formation professionnelle et le droit du travail aux instances compétentes ;
- accompagner ta formation en entreprise et contrôler, le cas échéant, ton carnet d’apprentissage pour voir l’avancement de tes connaissances professionnelles ;
- te conseiller, le cas échéant, en cas de changement de patron-formateur ou quand tu es à la recherche d’un nouveau poste d’apprentissage.
La conseillère ou le conseiller à l’apprentissage est une personne neutre qui agit sous l’autorité d’un comité de tutelle composé de représentants du Ministère de l’Éducation nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse, d’une des chambres patronales et de la Chambre des salariés.